sales.cz

Airbus jen pár minut po startu a necelý kilometr nad zemí přišel o oba motory. Piloti měli na rozhodnutí, kam poškozený stroj dovést, jen pár sekund. Zachránit se jim však podařilo všech 155 životů. Od přistání v Hudsonu uprostřed desetimilionového New Yorku dnes uplynulo sedmnáct let.

Vybrali jsme pět zásadních trendů v televizorech z veletrhu CES 2026 a zajímá nás, které vám přijdou zajímavé a které naopak úplně zbytečné. Protože až si budete vybírat nový přístroj ke sledování letošního Mistrovství světa ve fotbale, tyto modely už budou nejspíš na trhu.

Je to největší světový veletrh spotřební elektroniky, a i proto se k němu upínají zraky v očekávání toho, že se právě v jeho průběhu vyjeví trendy nadcházejícího roku, jako když se koukneme do křišťálové koule. Vedle řady dalších trendů ukázal i jeden v oblasti nositelné elektroniky, ve který věří stále více firem.

Když se mi stane nějaké příkoří, pamatuju si ho ještě dlouhé roky. Pokud je to možné, snažím se ho zakomponovat do nějakého článku. Jedna taková příležitost přišla právě dnes.

Odstraňování ledu a sněhu z letadel na zemi je velmi důležitý proces, který přímo souvisí s bezpečností letecké dopravy. I sebemenší námraza na povrchu letadla může mít zásadní vliv na jeho letové vlastnosti. Podívejme se na fotografie zobrazující boj příslušné pozemní obsluhy s těmito nebezpečenstvími.

V úterý odpoledne středoevropského času lidé z různých koutů světa, především Spojených států, řešili problémy se sítí x.com, známou dříve jako Twitter. Po několika desítkách minut se však postupně vše vrátilo k normálu.

Tak je to za námi, rok 2025 je minulostí a i my v týmu zákaznické podpory CZ.NIC se neubráníme bilancování. Věřte mi, že v naší kanceláři je během roku pořádný cvrkot a šrumec. Ale i minulý rok přinesl pár zajímavých postřehů a spoustu legrace, o kterou bych se s Vámi ráda podělila.

Trendy, které nás překvapily (i nepotěšily)

V minulém roce jsme si všimli pro nás překvapivého a nečekaného vývoje – chat jako komunikační kanál tak trochu ustupuje ze slávy. Jeho popularita u klientů postupně klesá a zatímco v roce 2023 jsme měsíčně obsloužili přes 700 zákazníků, loni jich byla sotva třetina. Možná je to tím, že už máte dost anonymních AI chatbotů, kteří na člověka vyskakují na každém rohu a člověk se pomalu bojí otevřít ledničku, aby tam na něj nějaký nový sofistikovaný AI chatbot nezamával. U nás se ale bát nemusíte, na chatu (zatím) žádná umělá inteligence nesedí, stále jsme to my z masa a kostí, kteří rozumí vašim potřebám a problémům!

Klasické e-maily a telefony naproti tomu jedou na plné obrátky. Tyto kanály si svou silnou pozici drží už několik let a jejich obliba u vás rozhodně neklesá, spíše naopak. U e-mailových dotazů jsme dokonce zaznamenali další nárůst. Osobní kontakt prostřednictvím e-mailu nebo telefonu má zkrátka pro člověka vyšší hodnotu, o čemž svědčí i naše měsíční statistika, podle které nám do schránky průměrně přistane přes 4 000 unikátních dotazů a k tomu odbavíme okolo 1 500 hovorů.

Co řešíme nejčastěji?

Tradičně vedou dotazy na službu MojeID. Je to naše vlajková loď pro ověření identity a zabezpečení, takže je logické, že se na ni lidé hodně ptají. V těsném závěsu následují dotazy na domény a jejich správu.

Velkým tématem byly v loňském roce i aukce domén, které od svého startu v květnu 2024 neztratily nic na popularitě. Obrovský zájem o uvolněná doménová jména nám přinesl spoustu nových podnětů. Ačkoli systém pro aukci domén už nebyl pro vás ani pro nás v roce 2025 žádnou horkou novinkou, teprve každodenní praxe nám pomohla vybrousit poslední detaily tak, aby vše běželo jako po drátkách a my jsme pomohli naplnit vaše potřeby.

Co o nás píšete (a co nás hřeje u srdce)

Statistiky mohou být pro někoho nudné, ale nás v roce 2025 držela (pozitivně) nad vodou hlavně vaše zpětná vazba. Každá pochvala na internetu je pro nás důkazem, že to, co děláme, má smysl. U srdce nás zahřála třeba březnová recenze od pána, který bojoval s „digitálními kostlivci“. Snažil se zrušit přístupy k již neexistujícím službám, k nimž už dávno neměl žádná hesla, a naše kolegyně ho tímto procesem trpělivě provedla až do vítězného konce. Právě takové momenty, kdy i pro někoho složitý technický zádrhel dokážeme lidsky proměnit v pozitivní zážitek, jsou pro nás tou nejlepší motivací do dalšího roku. Slibujeme, že i v roce 2026 budeme připraveni se stejným nasazením a klidnou hlavou, ať už nás překvapíte jakkoliv neobvyklým dotazem. Jasně, život umí být někdy hodně pestrý a zamotaný, ale věřte mi, že se vám vždy snažíme pomoci, jak nejlépe umíme.

Perličky z praxe aneb Proč milujeme svou práci

A samozřejmě, jako u každé práce s lidmi pro lidi zde nesmí podceňovat sílu lidského faktoru. Občas se totiž v kanceláři semele situace, která nás spolehlivě rozesměje – a je úplně jedno, jestli za to může záhadná konstelace hvězd, komunikační šum, nebo naše vlastní „genialita“. Právě tyhle momenty jsou totiž kořením naší práce a připomínají nám, proč nás to vlastně tak baví.

Pár příkladů za všechny:

• Paní bez internetu: Klasika, která nikdy nezestárne a vždycky pobaví. Po deseti minutách marného navádění a zjišťování, proč se nedaří přihlášení přes MojeID, jsme společně s paní objevili tu nejzákladnější pravdu digitálního věku – když není internet, není ani přihlašování přes MojeID. Chyba opravdu nebyla v Matrixu, ale doma přestal fungovat internet. Stane se. Zasmáli jsme se tomu nakonec obě.
• Vládní kříže: Tady jsme si tu „slovní perličku“ vyrobili úplně sami a dodnes se tomu smějeme. Když kolegyně řešila blížící se expiraci domény, místo „vladnikrize.cz“ (píšeme bez diakritiky, že?) oznámila klientovi, že mu rušíme „vládní kříže.cz“. Ten smích v kanceláři pak nešel zastavit.
• Navigace pomocí palce: Kolegyně se stala naprostou královnou improvizace! Když zákazník nemohl v prohlížeči najít adresní řádek a vytrvale psal jméno domény do vyhledávače uprostřed stránky, kolegyni napadla geniální pomůcka. Instruovala ho, ať si položí levou ruku na levý horní roh monitoru – palec mu pak bude směřovat přímo na to správné místo. Tato „manuální navigace“ nás dostala do kolen. Ale co je hlavní, zafungovala!
• Kreativní lingvistika: Občas se musíme snažit najít pozitivní stránku věci i tam, kde by ji jiní marně hledali. Když jeden z našich klientů nešťastnou náhodou přišel o svou vysněnou doménu a byl z toho pochopitelně zdrcený, náš kolega ho s naprosto ledovým klidem a upřímnou snahou pomoci začal utěšovat slovy: „Ale pane, to přece není žádná katastrofa! Vždyť si můžete zaregistrovat úplně stejnou doménu, jen s jinou kombinací písmenek.“ Ta představa „stejné domény s jinou kombinací písmen“ se u nás zapsala zlatým písmem mezi legendární definice optimismu.

To byl náš rok 2025. Plný práce, výzev a lidskosti. A už teď jsme zvědaví, co přinese rok 2026!

Od nejvážnější nehody výletní lodi v úterý uplynulo čtrnáct let. Italská Costa Concordia pro téměř čtyři tisíce pasažérů se potopila jen pár metrů od pobřeží. Nehoda, za níž stála kapitánova chyba, si vyžádala životy 33 lidí. Luxusní loď ztroskotala krátce po vyplutí.

Svět technologií prochází zemětřesením, jaké již dlouho nepamatuje. Z veletrhu CES jsme vybrali pět nejzajímavějších novinek, které dávají ochutnat, na co se v blízkých měsících a letech můžeme od umělé inteligence těšit.

Získali vědci z renesanční kresby dědičnou informaci Leonarda da Vinci? A pokud ano, co z ní mohou o slavném umělci a učenci vyčíst? Pátrání na několika frontách zatím přináší pozoruhodné výsledky.

Letos na jaře by měl odstartovat pokusný satelit Earendil-1. Má jít o rozměrnou lesklou plochu schopnou odrážet sluneční záření do oblastí zemského povrchu, kde je zrovna noc. S projektem přišel americký startup Reflect Orbital. Za své služby si chce pochopitelně nechat platit. Plán vzbuzuje odpor.

Veletrh CES 2026 je každoročně svátkem spotřební elektroniky a stále víc i dalších elektrických spotřebičů a zařízení. Letošní ročník největšího veletrhu na světě v této oblasti by možná spíš snesl označení veletrh AI zařízení a nápadů. Ukázal tak zároveň, že někdy je honba za zkratkou AI v názvu nebo vlastnostech produktu možná až příliš tlačena na sílu.

Zimu 1926 si obyvatelé Prahy nepamatovali jen kvůli mrazům. Hlavní město Československa opět zahalila deka zdraví škodlivého kouře. Smog tehdy nebyl výjimečný jev, ale běžná součást zimního života. A jak psaly Lidové noviny, město s ním bojovalo jen velmi omezenými prostředky.

Pozoruhodné detaily a skvělé zpracování modelů i celých diorámat přinesla soutěž pro plastikové modeláře Příběh mého modelu, kterou jsme se na Technetu kochali během letních měsíců. Můžeme prozradit, že ani letos nezůstanou modely stranou našeho zájmu. Zatím se však ohlédněme za skutečně úctyhodným umem našich čtenářů.

Vědci se vrátili k tzv. Hjortspringské lodi. Plavidlo objevené už v roce 1921 je pýcha dánského Národního muzea. Jeho moderní výzkum však komplikují meziválečné konzervační metody.

Další ročník největšího světového veletrhu spotřební elektroniky je za rohem. CES otevřel své brány už 6. ledna 2026. Loňský rok se nesl ve znamení AI a letos tomu není jinak. Na CES se již několik desetiletí představují technologické novinky, které postupně dorazí do domácností a nově i na silnice. Co přinesl letošní ročník?

Americký úřad pro letectví a vesmír (NASA) oznámil předčasné stažení posádky mise Crew-11 z Mezinárodní vesmírné stanice ISS. Důvodem je zdravotní stav jednoho z astronautů. Ten je ve stabilizovaném stavu, NASA kvůli ochraně soukromí pacienta nejmenovala.

Doba, kdy jsme do práce nebo do školy tiskli jen v nejnutnějších případech, je dávno pryč. Éra home office, hybridní práce a distančního studia přinesla potřebu dokumenty tisknout doma v objemech, které byly dříve běžné jen ve velkých kancelářích. S rostoucím vytížením domácích tiskáren ale přišla i zásadní otázka: Musí být barva do tiskárny skutečně tak nákladnou položkou?

Největší světový veletrh spotřební elektroniky CES 2026 ukazuje novinky ze všech oblastí. Někdy jsou to podivnosti, jindy se snaží vystavovatelé zaujmout nějakou show. Podívejte se, co zaujalo fotografy různých agentur.

Byla to jen změna účesu. A přesto symbolická revoluce. Když se v lednu 1926 na Slovanském ostrově v Praze konala přehlídka moderních ženských účesů, bylo jasné, že nejde o pomíjivý módní výstřelek. Krátké vlasy – mikádo – se staly manifestem nové ženy, která se chce zbavit „starého copu“ nejen doslova, ale i přeneseně. Národní listy tehdy psaly o fenoménu, který zasáhl téměř celé Československo.